口碑营销到底有多火，看看大众点评网等最近兴起的各种口碑网就知道了。随着互联网的不断普及与深入，它已成为越来越多商家重视的营销方式之一。 所谓口碑营销，就是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们以口相传了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。怎样经营口碑营销是一个值得深思的问题，成功的口碑营销究竟具有哪些基本法宝?
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Pinterest是一家图片微博概念的网站，目前正像当年的Facebook一样在疯狂增长。病毒式传播非常注重产品或服务的用户体验，而且获取用户的成本要很低，还要避免各种烧钱类成本的投入。 在感恩节那天，Pinterest联合创始人Ben Silbermann向全体员工发了一份邮件，为自09年感恩节Pinterest创建以来他们所做的工作和支持表示感谢。Pinterest这个名字是之前Ben的女朋友在看电视的时候想出来的，4个月后，Pinterest正式上线。
UEO的概念： 用户体验优化,也就是把你的网站针对于用户的体验来进行优化,面对用户层面的网站内容性优化，本着为访客服务的原则,改善网站功能,操作,视觉等网站要素,从而获得访客的青睐.通过UEO来提高流量转换率。 UEO的要点： 页面内容、功能布局优化，页面元素配色优化。
对于二维码这个概念，似乎再耳熟不过，但真正能解读其中庞大功能和用途的又有几个呢？我想大家最先想到的就是超市里商品的价格标签对二维码的应用了。但是，二维码其实是一个影响我们每时每刻生活的东西。 二维码 （2-dimensional bar code） 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理： 二维条码/二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，因此能在很小的面积内表达大量的信息。
在电子商务早期，普遍的思想是将人为因素尽量从在线交易中清除掉。客服的联系方式往往很难找到或使用。很多网站只提供免费电话，或以在线的形式为客户提供帮助。这种方式让客户不得不再次“转移”联系渠道，或等待回复。这种方式正在被迅速地改变。 现在，电子商务公司意识到直接、及时的客服对驱动在线销售、提高忠诚度和促进消费者满意度的好处。他们现在也明白，应该将在线消费者当作真正存在的客人那样对待。这在充满挑战的经济时代显得更为重要，维持已有客户成为关键。为了在在线浏览器上打开交流渠道，零售商通过多种渠道，提供多种机会与消费者取得联系。改进电子邮件管理工具，新的在线帮助和智能网络FAQ，消费者现在有了更多的选择。
在线运营商不断升级其电子商务平台，进行二代技术投资，从而可以实现跨渠道销售、市场细分和个性化、更好的搜索和导航等等。 当平台升级作为一种新技术进入市场后，在线业务人员认识到通过追加服务对现状进行优化是多么重要。电子商务优化服务可以用于现存网站和平台，从而不需要大量投资就可达到增加利润，减少成本的目的。 而针对不同的目的，可以选择不同的优化服务，但它们有共同的特质：为消费者优化在线体验，从而将潜在利益最大化，并提供更好的用户体验。
觉得这篇文章很实际，出自蓝色理想。虫虫拿来和大家分享下，看看是不是我们做出来的东西真的如自己想象般那么好…. 有一个段子：“ 朋友去面试。对方问他：说说你之前做的那个站，有什么地方好的？ 朋友就说：用户体验比别的站好。 对方又问：你怎么知道用户体验比别的好？ 朋友于是又磕磕绊绊得回答了一些，自己觉得好的地方。 对方于是又反问：你不是用户，怎么知道就比别的好？
一个网站，尤其是商业网站，其诞生到上线是经历的一个复杂的过程的…下面是从网上找来的关于网站可行性分析的一点步骤： 1 阐述用户体验的概念和可用性的概念，极其重要性，并稍举例说明几个优秀的可用性设计； 2 从网站的实际出发，阐述网站的经营策略如何体现在网站功能上，此时说出互动设计的不足之处； 3 描述一些细节的设计对用户的干扰等等，并同时提出修改意见。例如搜索、用户登录以及用户中心设计； 4 分析ui方面； 5 提出整体的修改意见；